全港有2萬個中高風險的重症精神病人,醫管局去年起聘請專人跟進個案,協助病人康復融入社會。計劃在葵青、觀塘及元朗3區試行,目前有約90名個案 經理處理區內5000名重症。當中病人會再分3級,高級組每周可與個案經理會面一次,低級則每隔個半月會面一次。香港社區組織協會認為,此安排反映人手及 資源明顯不足,擔心計劃無法如期兩年內推至全港。
目標2013年推全港
全 港有15萬精神病患者,包括4萬名屬精神分裂的重症,當中2萬個屬高危或中風險,須由精神病個案管理經理跟進。個案復康支援計劃於去年4月在葵青、觀塘及 元朗3個「重災區」試行,初期人手雖未達標,但目前已增聘至90人負責5000重症,平均每人負責56名病人。醫管局認為進度達標,明年將增聘120人, 計劃會擴至東區、深水埗、沙田、屯門及灣仔區,服務6000病人,目標是2013年推至全港。
個案復康支援計劃組個案經理鄭麗琪,負責跟進葵青區61名病人。她表示病人會按指引分為「高、中、低」三個級別的需要,以提供不同的照顧。高級程度的病人每周至少見面一次;中級至少每月一次,其間會用電話聯絡;低級病人至少隔6周見面一次,適當時也要以電話聯絡。
歐美1對20
她補充,個案經理會隨時接聽患者電話,藉着上門探訪了解病人起居以助其融入社會。除面對病人,個案經理會教授家屬及照顧者照料患者方法,「按情况度身訂做適合病人的生活,有助減低發病風險」。被問及一人照顧61人會否不夠深入時,她表示,病人分級指引有助安排工作時間。
香港社區組織協會主任何喜華認為,這些「重症中的重症」還要再接需求分級,反映人手及資源不足。個案經理對病人比例亦不理想,「歐美是1個人對20個案左右」,以現時1對61來說,「的確太多,擔心是否做到『貼身跟進』的原意」。
何又指,目前醫管局本身人手嚴重短缺,擔心未必能聘請足夠人手按進度推行計劃。病人組織協會幹事彭鴻昌希望,日後個案經理面對病人的比例不應超過60人,對服務群組的分類準則亦應公開和有彈性,令計劃可發揮最大效用。【明報專訊】
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